徐州博物館關于進一步規(guī)范社會講解的公告

       為了進一步規(guī)范徐州博物館社會講解與研學活動秩序， 確保講解內容的真實準確，保障公眾參觀權益，強化講解服務管理，現(xiàn)就旅行社及其他機構在徐州博物館開展講解活動的有關事項公告如下：

       一、徐州博物館開放期間為公眾提供人工講解服務、智慧導覽和語音導覽設備，費用在20-50元/位。法定節(jié)假日和周末固定時段還提供公益講解服務。

       二、除開展上述講解活動的人員，旅游平臺、社會機構及個人未經(jīng)館方許可，不得擅自在徐州博物館開展講解活動；更不得在館區(qū)內外進行攬客講解。徐州博物館將常態(tài)化開展社會講解攬客專項治理行動，對檢查發(fā)現(xiàn)館內外擅自攬客講解的人員，將及時通報市文廣旅局職能處室和市文化行政綜合執(zhí)法部門依法依規(guī)處理。

       三、確有需要在徐州博物館開展講解活動的導游人員，須在入館時將本人導游證、蓋有旅行社公章的紙質行程單（必須是國家文旅部平臺生成的“全國旅游團隊服務管理系統(tǒng)電子行程單”，如下圖）遞交大廳前臺工作人員，經(jīng)掃碼查驗無誤后，用導游證換取“臨時講解證”；其他機構人員講解，須提前經(jīng)館方工作人員考核認證后，用工作證換取“臨時講解證”。證件須佩戴在身前顯著位置，講解結束后應及時歸還講解證。

       四、沒有以上行程單的導游人員需預約入館并且不得在館內開展講解活動。社會講解和研學活動帶領的所有觀眾仍需按照徐州博物館微信公眾號中的預約須知提前進行預約，預約成功后方能入館。

       五、進入展廳講解，須服從徐州博物館工作人員管理，遵守展廳參觀秩序，不得使用擴音設備、激光筆，不得高聲喧嘩，不得帶領團隊在展廳出入口、通道和展柜前長時間滯留，影響其他觀眾通行及觀展。如違反以上規(guī)定且不服從管理的，將責令停止其講解活動。

       六、講解內容須觀點正確、科學嚴謹，不得歪曲歷史事實。對于觀眾評價不滿意、現(xiàn)場產(chǎn)生糾紛的，將責令停止其講解活動。

       特此公告。

徐州博物館（徐州漢畫像石藝術館）

 2024年11月29日